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为进一步推进住房公积金工作高质量发展，优化服务细节与完善服务保障，聚焦办事群众的体验感与获得感，市公积金中心多措并举，坚持通过“在服务中转作风、在工作中强素能、在转变中促发展”，不断强化干部职工服务意识，切实提升住房公积金服务效能，树立公积金人良好形象。

在服务中转作风。结合全市“解难题、转作风、树形象”专项行动深入查摆问题，主动对标对表。聚焦群众急难愁盼问题，注重关口前移，把问题解决在一线，学会换位思考，用文明、通俗易懂的语言回应群众的需求和期盼，使窗口服务效率更高、人情味更浓、群众体验感更好，真正做到知责于心、担责于身、履责于行，实现从“要我服务”到“我要服务”的思想转变。上半年开展服务监督检查2次，发现问题6大类15条。

在工作中强素能。加强业务学习，提升工作人员准确把握政策的能力，精准宣传政策的实力和为民服务的亲和力。通过集中培训、工作提示、交流研讨等多种形式，强化业务知识学习交流，加大对住房公积金政策、业务规范以及线上办理渠道的学习力度和推广力度，持续优化“高效办成一件事”，让群众有更多的获得感、体验感。今年以来，形成工作提示15次，组织开展业务培训6次，解答分中心政策咨询600余次。

在转变中促发展。深挖政策红利，释放发展活力，切实为困难企业和职工纾困解难。今年以来，重新修订《澳门皇冠赌场：住房公积金归集管理办法》《澳门皇冠赌场：住房公积金提取管理办法》《澳门皇冠赌场：住房公积金个人住房贷款管理办法》，出台《澳门皇冠赌场：灵活就业人员住房公积金缴存使用管理办法》，为1486名灵活就业人员设立了公积金账户，缴存94.94万元。同时，主动到服务对象身边摸实情、听意见，实现在吉林银行90个网点的ITM上查询多项公积金信息，打造15分钟公积金便民服务圈；实现房屋抵押注销“无感式”办结，截止目前，已有22929名职工享受到此项便捷服务。